Retur produs

Ai 14 zile de la primirea coletului sa te razgandesti, fara sa ne dai un motiv. Completeaza cererea de mai jos, iar noi te contactam. Nu e nevoie nici de cont, nici de numarul comenzii.

Datele tale

Nume si prenume *

Telefon *

Email (optional — aici primesti confirmarea)

Numarul comenzii (optional, daca il ai)

Produsele returnate

Cod produs

Denumire produs

Cantitate *

Ne trebuie codul sau denumirea — nu e nevoie de amandoua.

Motivul returului (optional)

Nu iti cerem un motiv. Il poti trece totusi, ca sa stim unde gresim.

Confirm ca am luat la cunostinta termenii si conditiile si cu conditiile de retur. *

Fara campurile cu * nu putem inregistra cererea.

Ce urmeaza dupa cerere

Depui cererea Primesti pe loc numarul ei; daca ai completat email, ajunge si pe mail.
Luam legatura Iti transmitem unde si cum expediezi produsele.
Facem verificarea Cand ajung la depozit, controlam daca sunt intregi si nefolosite.
Returnam banii Suma se vireaza in cont in cel mult 14 zile de la primire.

Dreptul de a te razgandi

Ai la dispozitie 14 zile din momentul livrarii ca sa renunti la comanda, fara explicatii. Produsele se intorc nemontate, complete si in ambalajul lor.

Ajutor la completare

Daca te incurci la vreun camp, scrie-ne si iti spunem exact ce trebuie.

[email protected]

Conditiile complete de retur ›